Module 1 : Introduction au CMO et à son mode de fonctionnement
Pôle 1 : Etre manager
Module 2 : Enjeux planification et organisation de l’Unité commerciale
Pôle 1 : Etre manager
Module 3 : Les objectifs, les référentiels et plan d’actions annuel
Pôle 2 : Identifier et exploiter les ressources disponibles
Module 1 : La selection, le recrutement et l’intégration des collaborateurs
Pôle 2 : Identifier et exploiter les ressources disponibles
Module 2 : Les fonctions partenaires: le travail en mode collaboratif
Pôle 3 : Booster le developpement commercial
Module 1 : La gestion pro-active du portefeuille clients
Pôle 3 : Booster le developpement commercial
Module 2 : Le management des opérations Commerciales
Pôle 3 : Booster le developpement commercial
Module 3 : La recommandation et la presciption
Pôle 4 : Manager: Pratiques, méthodes, postures
Module 1 : L’ analyse de l’activité, le diagnostic, le pilotage de la performance individuelle et collective
Pôle 4 : Manager: Pratiques, méthodes, postures
Module 2 : La dynamique motivationnelle individuelle et collective
Pôle 4 : Manager: Pratiques, méthodes, postures
Module 3 : Les pratiques managériales individuelles: l’entretien de management
Pôle 4 : Manager: Pratiques, méthodes, postures
Module 4 : Les pratiques managériales collectives: les réunions d’équipe
Pôle 5 : Faire croître les compétences de ses collaborateurs
Module 1 : La formation: ses différentes formes, ses conditions d’efficacité
Pôle 5 : Faire croître les compétences de ses collaborateurs
Module 2 : L’accompagnement terrain et le tutorat
Pôle 5 : Faire croître les compétences de ses collaborateurs
Module 3 : Les mises en situation et les jeux de rôle: conception, animation et utilisation pédagogique
Pôle 6 : Risque versus développement - les grands équilibres du management
Module 1 : La formation: ses différentes formes, ses conditions d’efficacité
Pôle 6 : Risque versus développement - les grands équilibres du management
Module 2 : L’accompagnement terrain et le tutorat
Pôle 6 : Risque versus développement - les grands équilibres du management
Module 3 : Les mises en situation et les jeux de rôle: conception, animation et utilisation pédagogique