Le rôle de l’animateur est majeur et déterminant. L’animateur accompagne l’évolution des commerciaux durant toute la durée de la formation. De lui, dépendent la qualité du dialogue avec chaque participant et la richesse des échanges entre participants de différentes compagnies.
« Les échanges des participants entre eux sont un enrichissement fabuleux ».
« Le CMO, sans interrompre un instant notre activité, permet de prendre une utile distance et de réfléchir à notre organisation »
« Le CMO est un état d’esprit qui ne nous quittera plus ».
